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Les d’entrepôts sont souvent plus dangereux qu’on ne le pense, entre les chariots élévateurs, les convoyeurs et autres équipements, les dangers potentiels sont omniprésents. Et en raison de la nature plus statique de ce type d’environnement (comparé, par exemple, à un chantier de construction), ces risques sont souvent sous-estimés. Paradoxalement, les opérations statiques peuvent parfois être plus dangereuses que les opérations dynamiques, car la répétitivité ou la régularité du travail peut engendrer un certain relâchement.
Quel que soit le type de travail, les risques doivent être atténués et les personnes protégées. Une analyse complète des dangers présents dans votre espace de travail permettra de déterminer quelles mesures mettre en place pour réduire les risques potentiels liés à vos opérations. Toutefois, il existe quelques étapes simples que vous pouvez suivre pour limiter les dangers dans votre entrepôt :
Signalisation
Bien qu’une surcommunication puisse exister, il faut en faire beaucoup pour l’atteindre. En général, afficher une signalisation pour rappeler la présence de chariots élévateurs, avertir les conducteurs de la circulation piétonne, guider le flux de circulation ou signaler des obstacles en hauteur, entre autres, ne peut que contribuer à la sécurité de votre exploitation.
Analysez la circulation dans votre entrepôt, aussi bien des piétons que des véhicules, et placez les panneaux là où les rappels sont les plus nécessaires (aux extrémités des allées, aux intersections, aux portes, etc.). Gardez les points suivants à l’esprit lors du choix de vos panneaux afin d’assurer leur efficacité :
Rédigez des messages courts et directs, et utilisez des pictogrammes pour transmettre rapidement l’information.
Rendez les panneaux bien visibles… et veillez à ce qu’ils le restent. Assurez-vous que le personnel est formé pour ne pas obstruer la signalisation avec des produits, même temporairement.
Ne vous contentez pas de choisir n’importe quel panneau. En France, la signalisation de sécurité doit respecter les normes européennes harmonisées, notamment la norme ISO 7010, qui définit les pictogrammes et les couleurs à utiliser pour garantir une compréhension claire et uniforme.
Utiliser des panneaux normalisés permet de mieux prévenir les risques, d’assurer la sécurité de tous et de répondre aux exigences des inspections de l’Inspection du Travail.
Miroirs d’entrepôt
La visibilité est déjà un défi lorsqu’on conduit un chariot élévateur, que ce soit en marche avant ou arrière. Si l’on ajoute à cela les virages, les intersections et les passages de porte, cela peut rapidement devenir dangereux. Des miroirs placés de manière stratégique permettent aux conducteurs de voir les piétons à proximité, et aux piétons de repérer les chariots élévateurs approchant.
Assurez-vous que les miroirs sont installés à la bonne hauteur et orientés selon les bons angles afin de réduire ou d’éliminer les angles morts.
Analysez la circulation dans votre entrepôt pour identifier les emplacements où des miroirs sont nécessaires. Impliquez le personnel de l’entrepôt dans ce processus, en les encourageant à signaler tout endroit où un miroir pourrait être utile mais aurait été oublié lors de l’évaluation. Il n’existe pas de meilleure source d’information que les personnes qui effectuent le travail au quotidien.
Circulation piétonne dans l’entrepôt
L’un des meilleurs moyens de garantir la sécurité du personnel et des visiteurs dans un entrepôt est de savoir précisément où ils se déplacent. En contrôlant l’emplacement et le flux de la circulation piétonne, vos caristes peuvent anticiper leur présence. Bien que cela ne les dispense pas d’être vigilants ailleurs, cela leur permet de porter une attention particulière à certains endroits définis.
Ces chemins piétonniers peuvent être matérialisés de différentes manières : de simples lignes jaunes peintes au sol, des bornes de sécurité installées le long des trajets, ou encore des garde-corps avec portillons à fermeture automatique. De nombreux produits modulables existent pour vous permettre de concevoir un aménagement adapté aux besoins spécifiques de votre installation.
Garde-corps et barrières pour protéger les travailleurs
Les garde-corps et les barrières sont des éléments essentiels de la sécurité en entrepôt. Sans ces dispositifs, la protection repose principalement sur la capacité des travailleurs à toujours bien faire les choses : rester concentrés, éviter les distractions et ne pas prendre de raccourcis. Il est donc judicieux d’éliminer ces incertitudes. Tout comme une rambarde est bien plus sûre qu’une simple chaine sur le bord d’un toit, une barrière solide protège les travailleurs même lorsqu’ils ne sont pas pleinement attentifs à leur environnement.
Mais ces équipements vont au-delà de la simple protection passive (c’est-à-dire ne nécessitant pas d’action directe de la part du travailleur). Les conducteurs de chariots élévateurs sont beaucoup moins susceptibles de percuter une barrière que de franchir une ligne peinte au sol. Les poteaux verticaux sont bien plus visibles qu’une simple marque au sol, et les piétons ont moins de chances de sortir d’une allée balisée lorsqu’ils en sont physiquement empêchés. Autrement dit, une ligne peinte peut sembler facultative, alors qu’un chemin entouré de garde-corps ne laisse aucun doute quant à son usage obligatoire.
Les barrières et garde-corps sont également cruciaux pour protéger les machines, les rayonnages, les systèmes de convoyeurs et les zones de production contre les dommages accidentels causés par les chariots élévateurs ou d'autres véhicules. Il est facile de trouver des vidéos montrant un chariot élévateur renversant un rayonnage entier, voire une bonne partie d’un entrepôt, lors d’un seul accident.
Un autre point névralgique à sécuriser est le quai de chargement. Ces zones, très sollicitées avec les camions qui arrivent et repartent, les employés qui chargent et déchargent sont particulièrement dangereuses, un peu comme les points d’accès en toiture. Dans ces cas-là, des garde-corps sont indispensables.
Réglementation :
« Les voies de circulation sont conçues de telle sorte que :
1° Les piétons ou les véhicules puissent les utiliser facilement, en toute sécurité, conformément à leur affectation ;
2° Les travailleurs employés à proximité des voies de circulation n'encourent aucun danger. »
Article R4214-9 du Code du travail
« La prévention des chutes de hauteur à partir d'un plan de travail est assurée :
1° Soit par des garde-corps intégrés ou fixés de manière sûre, rigides et d'une résistance appropriée, placés à une hauteur comprise entre un mètre et 1,10 m [...]
2° Soit par tout autre moyen assurant une sécurité équivalente. »
Article R4323-59 du Code du travail
La solution U-Light dans le cadre de la sécurité en entrepôt
U-Light propose des solutions innovantes de signalisation lumineuse spécialement conçues pour améliorer la sécurité dans les environnements industriels et logistiques, comme les entrepôts où circulent des chariots élévateurs.
Ces dispositifs utilisent des technologies LED intelligentes pour projeter au sol des signaux lumineux visibles et dynamiques, tels que des flèches directionnelles, des zones d’arrêt ou des alertes de danger. Cette signalisation au sol permet de mieux guider à la fois les conducteurs de chariots et les piétons, en renforçant la visibilité des zones de circulation et en réduisant les risques de collisions.
Dans un contexte où la visibilité et la prévention des risques sont cruciales, notamment aux intersections, aux sorties de portes ou dans les zones de forte circulation, les solutions U-Light offrent un repère visuel clair et immédiat. Cela complète efficacement les mesures traditionnelles comme les panneaux, marquages au sol fixes ou barrières physiques, en apportant une signalisation adaptable et dynamique.
Grâce à ce type de dispositif, les entreprises peuvent améliorer la gestion du trafic interne, sensibiliser davantage les opérateurs et piétons aux zones à risque, et ainsi réduire les accidents liés aux chariots élévateurs, contribuant directement à la protection des personnes et des infrastructures dans l’entrepôt.
Stratégies pour protéger votre entrepôt des risques liés aux chariots élévateurs
Personne ne commence sa journée en pensant qu’il va causer des dégâts catastrophiques sur son lieu de travail. Et pourtant, cela peut arriver si l’on manque de vigilance.
Nous avons tous vu ces vidéos sur YouTube, enchaînant les accidents de chariots élévateurs (si ce n’est pas encore le cas, cherchez “fails de chariots élévateurs”). Le conducteur n’a même pas besoin de faire une manœuvre extrême. Un simple accrochage au mauvais endroit sur une structure de rayonnage peut provoquer l’effondrement d’un entrepôt entier, comme un jeu de dominos…
Heureusement, il existe des moyens d’éviter ces accidents. Mais faut-il vraiment compter uniquement sur les opérateurs pour agir parfaitement à chaque instant ? Même les meilleurs caristes peuvent commettre une erreur.
Heureusement, il existe de nombreuses solutions pour protéger votre entrepôt. Voici 7 mesures efficaces pour sécuriser les zones clés de votre installation :
Les barrières de sécurité Kwik Kit® permettent de protéger les personnes d’un danger en créant une délimitation robuste avec ce dernier. Elles offrent ainsi une protection contre les chutes et garantissent une circulation sûre des personnes et des travailleurs.
Protégez votre personnel des chariots élévateurs
La ressource la plus précieuse de votre entrepôt, ce sont vos employés. Les rayonnages peuvent être reconstruits, les matériaux remplacés… mais une vie humaine ne peut pas l’être.
Les barrières visuelles, comme les chemins piétonniers peints au sol, sont utiles, mais elles ne suffisent pas à protéger un travailleur en cas de défaillance mécanique ou de manœuvre mal calculée. Voici deux solutions concrètes pour protéger efficacement vos employés des accidents impliquant des chariots élévateurs :
Bornes de sécurité
Les bornes sont des poteaux verticaux et robustes, conçus pour bloquer l’accès des véhicules tout en permettant la libre circulation des piétons.
Elles sont idéales pour empêcher les caristes d’utiliser certains passages comme raccourcis entre les rayonnages.
Elles fonctionnent également très bien devant les portes de bureaux situées à proximité des zones de circulation des chariots élévateurs.
Ces dispositifs simples peuvent faire une grande différence en matière de sécurité sur le lieu de travail.
Barrières de protection contre les impacts
Les barrières de protection contre les impacts sont des garde-corps ultra-résistants, conçus pour absorber les chocs causés par des véhicules comme les chariots élévateurs. Utilisez-les lorsque vous souhaitez empêcher vos employés d’entrer dans des zones de circulation de véhicules.
Elles sont particulièrement utiles lorsque les piétons empruntent un couloir parallèle à la circulation des chariots, sans raison de quitter ce couloir.
Elles permettent aussi de délimiter une zone de travail sécurisée, comme autour de postes électriques ou d'autres machines sensibles.
Certaines barrières, comme celles que nous proposons, sont équipées de rails amovibles, permettant un accès temporaire aux chariots élévateurs en cas de maintenance ou de remplacement de la machine protégée.
Protégez vos systèmes de rayonnage à palettes
L'une des vidéos les plus choquantes que j’ai vues montre un entrepôt entier s'effondrant à cause d’un simple accrochage, apparemment anodin, avec un chariot élévateur. Les personnes à l’autre bout du bâtiment se sont soudain retrouvées en danger, sans même savoir qu’un incident venait de se produire.
Voici deux solutions pour éviter ce genre de scénario catastrophique dans votre entrepôt :
Protège-rayonnages pour palettes
Les protège-rayonnages sont des barrières verticales fixé au sol. Leur rôle est de protéger les extrémités des rayonnages contre les collisions avec les chariots élévateurs ou autres véhicules.
Il est fortement recommandé d’en installer à chaque extrémité exposée d’un rayonnage, notamment là où la circulation de véhicules est fréquente. Ces extrémités sont particulièrement vulnérables aux impacts accidentels.
Protège-montants de rayonnages
Ces dispositifs sont similaires aux protège-rayonnages, ce qui permet de les installer le long des montants verticaux des systèmes de rayonnage, sans gêner l’accès au niveau inférieur des palettes.
Ils protègent les structures porteuses ancrées au sol, qui sont essentielles à la stabilité du rayonnage. Même un petit choc contre un montant peut compromettre l’intégrité de toute l’installation, d’où l’importance de bien les protéger.
Ces deux types de protections sont des investissements simples mais essentiels pour éviter des effondrements coûteux, voire dangereux, dans votre entrepôt.
Protégez votre bâtiment contre les dommages causés par les chariots élévateurs
Les dommages causés à votre bâtiment peuvent avoir des conséquences graves, allant jusqu’à l’arrêt complet des opérations à cause d’une coupure de courant ou de l’impossibilité d’accéder aux installations. Voici 3 moyens efficaces pour protéger votre bâtiment contre ce type de risque.
Protège-colonnes
Les protège-colonnes sont des barrières verticales conçues pour entourer et protéger un poteau structurel.
Qu’il s’agisse de colonnes en acier ou en béton, elles peuvent encaisser des chocs importants… mais les dommages internes peuvent rester invisibles jusqu’à ce qu’il soit trop tard.
Ne prenez pas ce risque : installez des protections robustes autour de vos colonnes pour préserver l’intégrité structurelle de votre bâtiment. Une simple protection peut éviter un affaissement localisé ou des réparations coûteuses.
Protège-portes
Les protège-portes sont des barrières verticales conçues pour entourer les rails des portes à enroulement au niveau du sol. Elles empêchent les chariots élévateurs d’endommager le mécanisme d’ouverture et de fermeture des portes.
Protège-tuyaux
Le protège-tuyaux est une barrière verticale fixée près des murs pour protéger la plomberie, les équipements mécaniques et électriques.
Installez-les partout où des tuyaux ou des conduits sont fixés aux colonnes ou aux murs. Vous ne voulez pas risquer une coupure d’électricité ou une fuite d’eau incontrôlée inondant la zone de travail, comme un poteau incendie ouvert.
En résumé
Aucun programme de formation ne peut garantir qu’aucun accident ne se produira jamais. Cependant, nous pouvons réduire les conséquences de ces accidents en installant des barrières de sécurité aux endroits stratégiques du lieu de travail. Cela contribue à protéger vos employés, vos équipements, et votre bâtiment, tout en maintenant la continuité de vos opérations.